Responsable Atelier & Service Après-Vente (SAV)

UMO CI recrute un(e) Responsable Atelier & Service Après-Vente (SAV) – Machinisme Agricole (H/F)

Secteur d’activité : Équipements Agricoles, Poids Lourds & Engins Industriels

Localisation : Côte d’Ivoire (avec déplacements fréquents sur l’ensemble du territoire national)

Particularités : Permis de conduire obligatoire, forte mobilité et travail régulier sur le terrain

SOCIÉTÉ :

Notre client est une entreprise spécialisée dans la distribution et la maintenance d’équipements, de tracteurs et de machines agricoles en Côte d’Ivoire. Dans le cadre du développement de ses activités et de l’optimisation de ses prestations techniques, elle recrute un(e) Responsable Atelier & SAV (H/F).

MISSIONS

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous dirigez l’ensemble des activités de l’atelier et du service après-vente, encadrez les équipes techniques et développez la rentabilité commerciale du pôle SAV.

• Management & Pilotage de l’Atelier : Organiser, planifier et évaluer le travail des mécaniciens d’atelier et des techniciens itinérants. Veiller à l’augmentation de la productivité, du taux d’occupation et à la réduction des délais d’immobilisation des machines.
• Développement Commercial SAV : Développer le chiffre d’affaires et la rentabilité du SAV, prospecter de nouveaux clients, commercialiser des contrats de maintenance préventive et organiser des campagnes d’entretien avant les saisons agricoles.
• Gestion Technico-Administrative : Superviser le diagnostic des pannes complexes, valider les devis, ordres de réparation, la facturation et piloter le traitement des garanties avec les constructeurs.
• Gestion du Stock de Pièces Détachées : Superviser les besoins, les commandes, la rotation des stocks et les inventaires afin de réduire les ruptures de pièces.

PROFIL

Formation : Diplôme supérieur (Bac+2 à Bac+5) en Mécanique, Électromécanique, Machinisme Agricole ou domaine équivalent.

Expérience : Justifier d’un minimum de 5 à 7 ans d’expérience réussie dans la maintenance d’engins agricoles, de travaux publics, de poids lourds ou d’équipements industriels, avec une expérience confirmée en encadrement d’équipe.

Connaissances techniques :

• Excellente maîtrise des tracteurs, outils agricoles, moteurs, transmissions et systèmes hydrauliques, électriques et électroniques.
• Compétences avérées en gestion de stock de pièces détachées et en gestion d’atelier.
• Solide dimension commerciale (vente de contrats de maintenance, pièces et prestations).

Permis & Mobilité : Permis de conduire indispensable et disponibilité pour de fréquents déplacements sur le terrain à travers la Côte d’Ivoire.

Atout : La connaissance du marché agricole ivoirien et des grandes marques de tracteurs reconnues est un avantage majeur.

POSTULER :

UMO Intérim est un cabinet de Mise à Disposition de Personnel et de Recrutement, actif depuis plus de 25 ans en Afrique de l’Ouest.

Toutes nos procédures de recrutement sont 100 % gratuites pour les candidats, aucun frais ne sera exigé.