Liner Manager

Dans le cadre du développement de ses activités dans le transport maritime et la gestion de lignes régulières, notre client recrute un(e) Liner Manager.

Véritable pilote des opérations liner, vous êtes responsable de la gestion opérationnelle et commerciale des lignes maritimes confiées, tout en garantissant la performance, la rentabilité et la conformité réglementaire des opérations.

MISSIONS

·        Planifier et superviser les escales des navires affectés aux lignes régulières

·        Coordonner les opérations de chargement, déchargement et transbordement des conteneurs

·        Assurer la liaison avec les agents maritimes, terminaux portuaires et autorités compétentes

·        Anticiper et gérer les perturbations opérationnelles (retards, avaries, surcapacité)

·        Maintenir et développer la relation avec les clients (chargeurs, transitaires, commissionnaires)

·        Traiter les réclamations et litiges opérationnels dans les délais impartis

·        Contribuer au développement commercial de nouvelles lignes et nouveaux trafics

·        Contrôler les coûts d’escale et veiller au respect du budget opérationnel

·        Analyser les indicateurs de performance : taux de remplissage, ponctualité, coût par EVP

·        Produire les reportings opérationnels et financiers hebdomadaires et mensuels

·        Encadrer les équipes opérationnelles (documentation, customer service, opérations)

·        Définir les objectifs, organiser les plannings et assurer la montée en compétences des équipes

·        Conduire les entretiens d’évaluation et contribuer aux décisions RH

·        Veiller au respect des réglementations maritimes internationales (SOLAS, MARPOL, Code IMDG)

·        Assurer la conformité aux exigences douanières et portuaires

·        Promouvoir la culture HSEQ et les bonnes pratiques de sécurité

·        Piloter le processus de gestion de ligne dans le cadre du Système de Management Intégré (SMI)

·        Sensibiliser les équipes aux exigences qualité, sécurité et environnement

·        Identifier les dysfonctionnements et mettre en place les actions correctives

·        Assurer un reporting régulier à la direction sur la performance des lignes

PROFIL

·        Bac+4 / Bac+5 en Transport Maritime, Logistique, Commerce International ou domaine connexe

·        Minimum 5 à 8 ans d’expérience dans le secteur du shipping

·        Expérience confirmée en gestion de lignes régulières ou opérations portuaires

·        Expérience en management d’équipe indispensable

·        Bonne maîtrise des réglementations maritimes internationales (SOLAS, MARPOL, Code IMDG, Incoterms)

·        Connaissance des documents de transport maritime (B/L, manifeste, Delivery Order)

·        Maîtrise des outils métiers (Seguce, Sydonia, BrainOpx) et MS Office

·        Leadership et forte capacité d’organisation

·        Orientation client et sens de la performance

·        Réactivité et capacité à travailler sous pression

·        Excellent relationnel et aisance en environnement multiculturel

·        Français courant obligatoire

·        Anglais professionnel courant indispensable