Gérant d’Agence de Voyage (H/F)

Dans le cadre du démarrage de ses activités à Ouagadougou, notre client recrute un(e) Gérant d’Agence de Voyage (H/F) chargé(e) d’assurer le lancement, la gestion et le développement de l’agence.

 MISSIONS PRINCIPALES

 ·       Assurer la gestion opérationnelle, administrative et financière de l’agence.

·       Garantir le respect des normes IATA et des procédures des fournisseurs/partenaires (compagnies aériennes, GDS, assureurs voyage).

·       Mettre en place les procédures et outils nécessaires au bon fonctionnement de l’agence.

·       Développer le portefeuille clients et mettre en œuvre la stratégie commerciale.

·       Assurer la gestion de la billetterie et le suivi des opérations avec les partenaires.

·       Encadrer, former et accompagner l’agent de comptoir dans sa montée en compétences.

·       Suivre les performances commerciales et établir les rapports à la Direction Générale.

 PROFIL RECHERCHÉ

·       Être titulaire d’un Bac+3 minimum en Tourisme, Transport aérien, Commerce, Gestion ou domaine équivalent.

·       Justifier d’au moins 5 ans d’expérience dans le secteur du voyage/tourisme, dont 2 ans à un poste de responsabilité.

·       Maîtriser un GDS (Amadeus, Sabre ou Galileo).

·       Avoir une bonne connaissance de la billetterie aérienne et des procédures BSP.

·       Disposer d’une expérience en management et formation d’équipe.

·       Être autonome, rigoureux(se), organisé(e), avec un fort sens commercial et entrepreneurial.

·       Faire preuve de leadership, de pédagogie et d’un excellent relationnel.

 CANDIDATURES

Un CV à jour comprenant au moins trois références

Via notre site web www.umo-interim.com, section « Candidat », onglet « Offres d’emplois »

Seul(e)s les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s