Agent de Ravitaillement Aéroportuaire (Airport Refuelling Operator)

UMO Bénin recherche pour l’un de ses clients plusieurs Agents de Ravitaillement Aéroportuaire (Airport Refuelling Operators), rattaché(e) au Superviseur Aviation Aéroport, qui auront pour mission principale d’assurer l’exploitation sûre, efficace et conforme des installations de stockage de carburant aviation ainsi que des opérations de ravitaillement des aéronefs, dans le respect strict des normes HSE, qualité et des procédures de l’entreprise.

MISSIONS

• Veiller au respect permanent des règles HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement) sur l’ensemble des opérations aéroportuaires.
• Appliquer strictement les procédures de sécurité de l’entreprise et les exigences réglementaires locales et internationales.
• Réaliser les contrôles qualité des produits aviation (réception, inspection visuelle, vérification des scellés, prélèvements d’échantillons).
• Assurer la réception, le stockage et la manipulation sécurisée des carburants aviation.
• Superviser les opérations de transfert vers les camions ravitailleurs et les hydrants.
• Effectuer le ravitaillement des aéronefs selon les standards opérationnels en vigueur.
• Tenir à jour toute la documentation opérationnelle (stocks, qualité, maintenance, ventes, incidents, anomalies).
• Enregistrer les transactions de vente (cartes et espèces) et assurer la saisie informatique des opérations.
• Assurer la maintenance de premier niveau des équipements fixes et mobiles (nettoyage, entretien, vérification).
• Garantir le bon fonctionnement quotidien du dépôt et des équipements utilisés.
• Assurer un service client de qualité en tant que premier point de contact sur site.
• Respecter les standards de qualité et d’exploitation définis par l’entreprise.
• Signaler immédiatement tout incident, défaut ou situation à risque au superviseur.
• Remplacer le superviseur en cas d’absence dans la gestion des opérations courantes.

PROFIL

• Diplôme de fin d’études secondaires (Bac ou équivalent requis).
• Permis poids lourds exigé selon les véhicules utilisés.
• Expérience dans un environnement technique ou aéroportuaire fortement souhaitée.
• Formation interne de 6 mois prévue avant certification au poste.
• Forte sensibilité aux normes HSE et à la sécurité au travail.
• Bonne compréhension des procédures de sécurité, HSE et normes opérationnelles.
• Connaissances de base en Microsoft Office (Word, Excel, outils de saisie).
• Bonne capacité de communication en français et en anglais technique.
• Rigueur, discipline et sens des responsabilités.
• Capacité à travailler en équipe et sous supervision opérationnelle.
• Réactivité et sens du service client.